项目的背景和困难及创新-顺势而为

2020年一场突如其来的疫情，影响了世界，也影响了所有人的生活工作方式，对于MSL而言，随着疫情的波动，面对面地传递领域前沿进展有时就成了奢望，如何及时且广泛有效地将专业信息传递给全国各地的血液科专家？如何与KOL保持深入互动呢？而且临床医生平时工作极其繁忙，但学术需求仍与日俱增，如何协调这类矛盾呢？信息技术发展迅速，数字化平台蓬勃发展，在这样的技术支持前提下，医生也有了更多的平台和渠道可以获取信息，我们如何整合目前的数字化技术呢？

1. 随着移动多媒体的兴起，抖音、快手、微信短视频等大受欢迎，受众不乏广大医生群体。是否可以结合新型多媒体让医生更加轻松、快速地接收专业信息，保持学习热情？

集思广益，我们2020年年初启动了“淋巴瘤微课”项目。

“微”：考虑到临床医生工作繁重，“微视频”才能充分利用医生的碎片时间，有效地传播策略信息。因此我们将视频内容设计为5分钟左右。

“课”：名师讲解、图文并茂，充分调动起观众的信息接收感官。我们邀请领域内的顶尖KOL录制并讲解策略相关的前沿医学信息，分享用药经验等。在邀请KOL录制视频的过程中，MSL与KOL深入沟通每一个内容，达成一致后进行录制。过程中MSL不仅向KOL传递了策略信息，还从KOL处收集到丰富的洞察信息。

2. 随着国外疫情的后来居上，国外重要会议也转移到线上，EHA每年6月都会在欧洲举行，涵盖了血液学所有领域的专业盛会。

既往西安杨森淋巴瘤MSL团队每年都会举办“EHA淋巴瘤前沿速递”。在这样的形式和环境下，国内无法按照惯例举办线下EHA淋巴瘤前沿速递会议；且在疫情的影响下，国内的医疗环境和模式也发生了变化，由既往的大城市三甲医院的聚集就医向更多地区分散发展，相当多的患者就近去地方级医院就诊，尤其是慢性病患者。我们面临的问题是，如何及时且广泛、有效的将最新的进展传递给各地各级的血液科专家。

多渠道的传递EHA进展：我们调整了每年常规的“EHA淋巴瘤前沿速递”的模式，由既往的线下医学教育会议，转变为多种数字化形式，包括线上医学教育直播会、医脉通平台文章推送，以及5分钟专家解读摘要视频推送。

3. 疫情不结束，但学术仍继续。信息爆炸，各种网络平台都会进行这方面的推送，但如何取其精华去其糟粕，如何以快速高效的方式进行高质量的学习，逐渐成为临床医生的困扰。

传道还是授业亦或解惑，单纯的输出式学习慢慢已经占满了各个主流渠道，但即使这样也不能满足医生的学习需求，因此，采用短传授、长讨论的模式更加符合临床医生的学习需求，医术家话前沿项目就此产生，从全国网络直播课大咖的讨论到区域研讨会，这些结合实际的讨论极大地碰撞出了学术的火花！

图片来自网络

微课:内容设计和制作紧跟策略、充分利用现有劳动成果

项目启动初期，我们充分利用既往已经完成的策略相关的医学信息，归纳分类，选定“产品不良事件管理”和“产品关键研究”两个系列主题，并将内容切割为小而精的篇幅。疫情最紧张的时期，通过深入沟通，我们邀请专家居家自行录制短视频内容，再通过后期制作美化呈现效果。这样既符合隔离政策的合作模式，也有效呈现了学术内容。

随着国内疫情得到改善，项目也进入了更成熟的阶段，我们将视频录制和制作升级给专业团队。内容方面，我们加入“国际大会前沿信息速递”。既往MSL团队每年都会跟踪国际会议，举办“国际会后会”，制作相关学术幻灯片。在常规工作内容的基础上，“淋巴瘤微课”没有明显增加同事们的工作量，却更加充分地利用了大家的劳动成果。“淋巴瘤微课”的内容短小精悍，制作周期短。在国际大会公布摘要之后便可以预约KOL，沟通相关内容进行录制。因此在国内大规模“会后会”开展前便能快速传递前沿医学信息，并且深入了解专家对相关信息的洞察，深受专家们的欢迎和好评。

随着“淋巴瘤微课”内容越来越丰富，我们希望通过该项目进一步打造治疗领域相关的、成体系的课堂集，从而树立我们团队在该领域的学术品牌。同时，随着产品进入国内市场时间的延长，深耕与下沉成为公司的最新策略。在深入了解医生的需求之后，我们发现仍有很大一部分医生对疾病领域的基础知识存在需求。因此，我们开始制作“淋巴瘤基础”主题系列的内容.

EHA前沿速递:内容基础-幻灯片和文章

既往我们会根据会议发布的摘要直接制作成PPT，再根据摘要和会议的口头报告校对，最终呈现中文版的幻灯片。这样的流程在校对阶段工程浩大，因为需要根据PPT的内容回摘要原文查询校对。

为了更快速准确的完成会议使用的幻灯，同时减少校对的难度增加准确度，我们对PPT制作流程进行了优化。EHA官网释放摘要后，团队迅速下载筛选摘要，最快的时间确认好幻灯需要的摘要内容。对筛选出的每篇摘要进行翻译得到中文版摘要，再对照原英文摘要进行校对，既缩小了校对的查询难度，又获得了一套中文的摘要文章库。在接下来的制作过程中，保证每次幻灯变化之后都有一次校对，确保幻灯的准确度。

最终在全员的协作努力下， EHA会议于6月21日结束，7月1日淋巴瘤MSL团队完成了6套EHA医学教育幻灯片。全员参与确保每位MSL对每套幻灯的背景、故事线，内容均有清晰的认识，且内部达成高度一致，提高了后续与讲者沟通的准确度和效率。（图1）

图1 优化后的幻灯片制作流程

EHA前沿速递:多渠道传递信息

优化后幻灯片制作流程的一个益处是，翻译每篇摘要之后我们有一个中文EHA摘要文献库。基于这些材料，在内部，我们与团队开展的数字化项目“淋巴瘤微课”、“淋巴瘤驿站”和“淋巴瘤前沿期刊”合作，外部与有着广泛血液科医生基础的医脉通平台合作，通过多种形式、多个渠道覆盖血液科专家，达到传递EHA学术内容的目的。根据翻译好的中文摘要制作的“淋巴瘤微课”视频、“淋巴瘤驿站”文章和“淋巴瘤前沿电子期刊”在医脉通血液科公众号或公司数字化平台杨先森（Mr J）推送，使更多血液科专家可以接收到EHA前沿信息。

自2020年5月26日起，EHA淋巴瘤速递在医脉通血液科平台推送8期，在杨先森（Mr J）推送32期，总阅读量超过30 000，单次最大阅读量3787。

在百度搜索“EHA淋巴瘤”，我们推送的“2020 EHA淋巴瘤抢先看之伊布替尼多项研究入选”、“2020 EHA 淋巴瘤抢先看之“套”中要点：一文掌握EHA MCL热点”两篇文章分别排名第三、第四。在公众平台上获得了非常好的影响力。（图2）

图2 医脉通血液科公众号的部分推送及百度平台搜索结果

同时，对于需要重点覆盖的区域和医院，淋巴瘤MSL团队还以日常拜访或科室会的形式向血液科专家传递EHA最新进展，树立了杨森医学部在疾病领域的学术领导地位。（图3）

图3 部分淋巴瘤MSL团队科室会照片

EHA前沿速递:项目传承，可复制的流程

EHA淋巴瘤前沿速递项目结束后，我们系统整理了项目的流程、执行时间轴、幻灯片优化流程等其他相关资料，包括从项目筹备开始到项目结束的有关完整的、系统可复制的流程，并且分析了后续此类项目可以继续优化的点，以作为后续相似项目参考，提高团队的工作效率。

医术家话前沿:“内容为王”如何为王，如何高效？

每个月各个期刊都有大量的文献发布，如何筛选出真正吸引临床医生的选题一直都是困扰各个医学部小伙伴的首要难题，而且也是庞大的工作量。

我们首先结合医学信息部门每月发出的淋巴瘤领域治疗研究进展的月刊，专人每月筛选Blood、 Leukemia等高影响因子的期刊进行整合筛选，高效整合各团队的资源，进行组内讨论选题，邀请外部专家给予指导意见，在每月的内部培训会上进行团队学习讨论。

所选题目均为最新发布并为领域内趋势所向的内容，也是MSL在日常拜访收集、洞察中专家比较关注的。已完成的主题有：《DLBCL的基因分型及其临床价值》《TP53功能受损的CLL患者治疗选择》《PCNSL分子病理学进展及靶向治疗探索》《高危套细胞淋巴瘤的定义、当前挑战和管理策略》《cGVHD研究进展》等。

医术家话前沿：形式多样，如何突出吸睛？

“高大上”全国网络公开课：每期内容邀请3名淋巴瘤领域的全国知名专家，其中1名医生作为主席把控会议进程和话题讨论。另外2名医生分别针对4～5个不同的问题进行主持讨论环节并发表各自的学术观点。（图4）

每期活动以线下录制的形式进行，并将编辑及校对后的完整影像资料分别在杨森大脑和医脉通上进行播放，以便全国相关领域内的医生能够通过各自的平台进行观看。

图4 医术家话前沿

“接地气”的区域专家研讨会：每次会议以线下会议为主，线下会议将邀请本区域内的临床医生前来学习讨论，并根据具体情况可几家医院医生视频连线共同学习讨论。还可根据区域情况邀请跨学科专家多学科讨论，或者结合区域学会、工作组会议进行讨论，以更广泛的覆盖、更落地的讨论搭建学术平台。

总结

微课通过短视频沟通和拍摄，与TOP专家保持深度交流合作；通过视频推送和播放覆盖疾病领域的医生。EHA淋巴瘤前沿速递通过多项目协作、多渠道传递学术内容，获得了医生的认可，也获得了跨部门同事的积极反馈。医术家话前沿项目因内容和形式有吸引力，在疫情反复波动的情况下仍然交付了非常满意的答卷，获得了医生的认可，并在讨论中收获了满满的洞察，专家也借助平台建立了新的合作模式，成为多赢的典范。

无论是短视频项目、EHA会议速递还是医术家话前沿网络公开课，都是顺势而为，乘风破浪，充分利用了各个数字化渠道，整合资源，重点出击，攻占高地，使西安杨森医学部MSL团队持续保持在血液领域的领导地位。

作者：任爱华 李燕燕 高杨杨 李志敏 张晓威

本文仅供知识分享之目的，若存在侵权行为或疏漏，请与本平台联系，我们将及时处理!