了不起的MSL
作者:徐嘉妤

引言


“The decisions I made after that moment were not the ones she would have made. They were the choices of a changed person, a new self. You could call this selfhood many things. Transformation. Metamorphosis. Falsity. Betrayal. I call it an education”


这是一段来自《Educated》,中文译名《你当像鸟飞往你的山》中的文字,如果你也读过这本书,就会发现主人公Tara所经历的一切都让人难以想象,书中弥漫着压抑与窒息的情节。然而,正是这个从极端宗教信仰、充满暴力的原生家庭中走出来的女孩,给我们每个人上了宝贵的一课,是教育改变了她的人生轨迹。


而真正改变命运的绝不仅仅是教育本身,更是自我成长的决心。

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从医生到MSL的经历与转变


“要么做医生,要么当老师”,这是读高三的我面临的第一个人生选择,那个时候我只是懵懂的知道,医生是一份可以终身学习的职业,崇高而神圣。


在经历了漫长的“5+3”与数不尽的自习时光,我终于如愿考入了理想的医院,成为了一名医生。在医院5年多的时光里,我就像中国数百万的医生一样,经历了生死抢救,见识过医闹,处理过纠纷,当然,也收到了患者赠予的锦旗。至今还清晰的记得,在每一个周五下班前,我都会整理和记录自己每一个患者重要的诊疗信息,确保周末随时可以处理紧急问题。和每一个普普通通的医生一样,除非手机没电,在休息时间从未关机或静音过……


还记得离开临床的时候,有患者不舍的拉着我问“徐医生,你为什么不做大夫了?你不在了,那我以后怎么办?”。再后来,彻底离开医院的时候,许多家人、朋友不理解会说“事业编不要了多可惜,在企业能干到退休吗?”。其实,于我而言,工作的转变绝非突发奇想,更非偶然,而是选择开启一段新的人生

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不得不说,从医生转变为MSL会面对诸多挑战,而这些挑战主要来自以下两个方面:一方面是MSL的工作能力是否与岗位职责相匹配,另一方面是如何在MSL岗位中实现个人的成长与蜕变


离开临床之后,首先,你要面对的就是身份的转变。不再是被患者和药企代表“环绕”的医生,从甲方变成乙方之后,曾经的企业代表可能成为了你的同事,而你曾经的同学突然间转变为你的客户,其中滋味,还是要自己去体会。其次,大部分MSL会负责某一个区域(可能是一个或几个省,也可能是几个城市),老板和团队同事分布在祖国大江南北,也因此,这一独特的群体常常被比作“草原上的游骑兵”,你将体会到这份职业特有的孤独,与此同时,由于MSL多数是在家办公,在面对着充满“诱惑”的环境时,如何做好个人时间管理及工作效率的把控,显得尤为关键,当然,我周围也不乏一些选择去咖啡厅、图书馆、自习室工作的小伙伴,这些也都是很好的选择。


另外,更为重要的还是在工作内容上的转变。你的工作不再是重复的接诊患者、开处方、查房、做手术、写病历、办出院,而是转变成为多重任务的工作。MSL的工作包括但不限于以下几个方面:KOL拜访与管理、学术会议、数据挖掘与生成、区域医学支持等。成为MSL后,你的工作是从产品、领域知识、国内国际指南、临床研究数据的学习开始,从第一次专家拜访开始,从线上到线下几十乃至几百人的销售培训开始,从学习制作学术幻灯开始,从撰写研究方案、制定预算、启动研究项目开始,从统计分析研究数据、投递国际大会摘要、文章发表开始。


你会对接跨部门的同事伙伴,如销售部、市场部。转变为MSL后,你的工作不再是按部就班的白夜下休、门诊与手术日,MSL在区域工作中,往往需要在同一时间段内处理内部与外部不同类型的多项任务,此时,对工作任务紧急、重要程度的判定,工作时间的划分和把控尤为重要。并且,你的工作要定期与老板汇报,公司也会有严格的KPI考核。


说了这么多的转变,但其中唯一不变的就是学习。MSL作为区域内的学术担当,需要构筑一套完整的领域内知识体系,跟进最新的指南及研究进展,在发挥个人优势的同时,完善和提高工作能力与技能,实现全面发展。

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MSL个人价值的探寻


还记得央视主持人白岩松曾经指出医生职业在社会中的五重价值,包括:生命价值、社会抚慰价值、情绪价值、信心价值、科普价值。医生是治病救人的群体,这一职业本就高尚,在经历了这次疫情之后,我们也看到,医生群体之于整个国家及人民都是极为宝贵的财富,值得所有人去尊敬。无论是什么原因让你想从医生转型去做MSL,你都需要清楚一件事情,这个选择往往是不可逆的。


MSL的行业价值包括如下:真实观念洞察、提供医学服务、协助商业项目、提供学术支持、培训纯销团队、组织学术讨论、传递医学策略、提供前沿信息、倡导科学领导力、推动学术沟通、树立品牌形象。当然,在这里,我想分享给你并不只是这些。


首先,你将有拥有一个来自祖国五湖四海、不同领域、不同背景、性格各异、理念超前但可以为了共同的理想而一起奋斗的医学团队,大家资源共享,互相学习,共同进步;你会发现你所学的知识、你所拥有的经历与资源都将成为你的武器,个人价值可以重新定位和凸显;如果你足够幸运,可能会像我一样遇到一个有责任、有能力、有担当、情商智商双高、还超帅的老板。


其次,读文献将成为了你工作的一部分,你会发现,原来有那么多的知识点值得你去探索和挖掘,有时间去学习和进步本身就是一件非常快乐的事情,不再是压力和负担;当你在学术会议前后熬夜做幻灯的时候,你会非常兴奋的看到,领域内又有新药诞生,你所关注的治疗方案疗效终于得到了验证,当然,也有可能得到的是失败的结果。


再次,当区域内专家、销售提出的问题在你的努力下得到解答的时候,当你制作的幻灯展示在学术大会上的时候,当你把所学传递给有需要的医生、销售以及更多的人,当你经历一个新产品从上市前准备再到上市的整个过程,当你体验自己亲手撰写的临床研究项目立项、启动、入组、到数据发表,当你真的可以成为那个引领的人的时候,那么,请相信,你会对自己的能力更加认可。当然,这些收获一定是建立在你已经成长为与MSL岗位职责相匹配的人。


如今,我在正大天晴肿瘤医学部工作已19个月余,几天前,又有朋友问我“你有后悔过离开医院吗?”,我的回答是“一分一秒都没有后悔过“,当然这些仅代表我个人的观点,每个人走过的路不同,经历亦是不可替代的,你终将要为自己的选择负责,请理性对待,切忌一时冲动。


如果你已经选择成为MSL的一员,那么,请相信,你的价值可以由你自己去定义。借用陈海贤《了不起的我》书中的一段话,“在路的前方,你会看到等着你的,是那个了不起的自己……”。

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作者:徐嘉妤(天晴医学事务)



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